Вопросы и ответы

Для оформления нужен регион аккаунта «Турция» или возможность его сменить. Смена региона доступна раз в 6 месяцев.

Заказы доступны в профиле Epic Games на сайте, во вкладке «История». Откройте заказ, чтобы посмотреть статус и чат с поддержкой.

Актуальная цена указана рядом с пакетом В-баксов или подпиской. Итоговая стоимость отображается в окне подтверждения покупки.

Нажмите «Пополнить баланс» в профиле или в окне покупки. Выберите сумму и способ оплаты. Способы, доступные для конкретного платежа, показаны при его оформлении.

Обновите баланс в профиле. Если сумма не появилась, напишите в Telegram @frntshop и укажите время и сумму платежа. Не оплачивайте повторно тот же счёт.

Напишите в чат заказа. Поддержка проверит его статус и условия возврата. Подробности доступны в условиях покупки.

Нет. Вход выполняется через Epic Games. Заказы и баланс привязаны к вашему аккаунту Epic Games.

Пароль вводится на странице Epic Games. Не отправляйте его в чат поддержки.

Сервис статистики может быть недоступен, а данные аккаунта — закрыты настройками приватности. Повторите запрос в профиле или включите публичное отображение статистики в Fortnite.